Ab 15 Uhr ist das Zimmer bezugsfertig. Check out am Abreisetag ist bis 11.00 Uhr. Mit diesen Zeiten beginnt bzw. endet die Spa-Nutzung sowie die Verpflegung. Sollten Sie nach 20 Uhr anreisen, erlauben wir uns anstelle des Abendessens eine Slow Food Jause für Sie vorzubereiten. Bitte geben Sie uns frühzeitig Bescheid.

Im Übernachtungspreis ist das köstliche Frühstück, der frische Mittagslunch und das wunderbare Abendmenü (beginnend am Anreisetag beim Abendmenü, endend am Abreisetag mit dem Frühstück) sowie die Nutzung des natur.spas inkludiert. Weiters gibt es Wanderungen, Yoga und Bewegungseinheiten. Ebenso mit dabei sind viele weitere daberer.inklusivleistungen.

Der daberer steht für Digital Detox. Die Zimmer, das Restaurant, die Terrasse sowie der gesamte Spabereich sind keine WLAN-Bereiche. Im hof.garten (öffentlicher Bereich) gibt es einen kostenfreien, immer zugänglichen WLAN-Bereich.

Wenn Sie Arbeit mitgebracht haben, empfehlen wir Ihnen diese Bereiche oder Sie nutzen mit Ihrem Laptop den LAN-Anschluss im Zimmer. LAN-Kabel sowie Adapter (USB/USB-C) erhalten Sie an der Rezeption. Achtung: Mit Tablets und Smartphones funktioniert der LAN-Anschluss nicht.

Auch ohne Auto ist die Anreise bequem. Sie können mit dem Zug, Nachtzug oder mit dem Flugzeug anreisen. Der nächstgelegene Bahnhof ist Oberdrauburg. Von dort geht es mit dem Bus oder Taxi (vorbestellen!) weiter nach Kötschach-Mauthen. Der nächstgelegene Flughafen ist in Klagenfurt. Alle Informationen rund um die Anreise finden Sie hier.

Jaaa! Supergerne. Wir sind kein ausgewiesenes Kinder- oder Familienhotel. Wir sagen es so. Wir sind ein Generationenhotel. Klein und Groß passen wunderbar zusammen und machen den Alltag bunter. Da wir selbst Kinder haben, sind wir für Urlaub mit den Kindern statt von den Kindern. Alles zum Familienurlaub ist hier zusammengefasst.

Wir arbeiten mit einem flexiblen Preissystem. Umso früher Sie buchen, umso günstiger ist das Zimmer. Je nach Auslastung erhöht sich der Preis dann leicht. Wenn Sie im Reisezeitraum flexibel sind, empfehlen wir Ihnen die günstigsten Monate Jänner, März und November.

Ja. Kostenlos gibt es Rucksäcke, Wanderstöcke, Yogamatten, Kinderwägen, Fahrräder, Langlaufausrüstung und Schlitten. Schneeschuhe verleihen wir gegen Gebühr. Ausrüstung für Kinder bitten wir Sie selbst mitzubringen.

Ja. Unsere E-Mobilitäts-Flotte steht bereit. Zu fairen Preisen. Und wenn Sie mit der Bahn anreisen, gibt es noch mal minus 50 %. Es gibt unser E-Auto, E-Roller und E-Trekking-Räder. E-Mountainbikes gibt es nicht.

In unmittelbarer Nähe zum Haus gibt es einen Parkplatz mit genügend Parkmöglichkeiten. Einen überdachten Parkplatz/Tiefgarage gibt es nicht. Ebenfalls auf dem Parkplatz befinden sich zwei Ladestationen für Ihr E-Auto.

Informieren Sie uns so früh als möglich, sollte einmal etwas dazwischen kommen.

Stornobedingungen für alle Buchungen mit Anreise bis zum 24.11.2024 und vom 07.01.2025 bis 23.11.2025

• Bis 1 Monat vor Anreise ist die Stornierung kostenlos möglich
• Ab 1 Monat vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangement-Preises

Stornobedingungen für alle Buchungen mit Anreise vom 26.12.2024 bis 06.01.2025

• Bis 2 Monate vor Anreise ist die Stornierung kostenlos möglich
• Ab 2 Monate vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangement-Preises

Stornierungen sind unangenehm. Um Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseversicherung. Beauftragen Sie uns am besten direkt bei der Buchung. Wir übernehmen den Abschluss für Sie.

Sollte doch einmal etwas dazwischenkommen, sind alle glücklich, wenn vorgesorgt ist. Beachten Sie, dass wir Stornierungen ausschließlich schriftlich entgegennehmen und dass sie erst durch unsere schriftliche Rückbestätigung verbindlich sind. Es gelten die Bedingungen des österreichischen Hotelreglement, sofern hier nicht anderen Konditionen definiert wurden. 

Im Falle von Stornierungen sind wir um gute Lösungen bemüht. Wir bitten aber um Verständnis, dass wir für Gäste, die keine Stornoversicherung abgeschlossen haben, im Sinne der Fairness keine kurzfristigen, kostenlosen Umbuchungen und Stornierungen anbieten.

Ja. Um Stornokosten zu vermeiden empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung im Zuge der Buchung. Ein späterer Abschluss bedingt eine Wartefrist von 14 Tagen bis die Versicherung geltend wird. Kulante Lösungen können wir bei kurzfristigen Stornierungen nicht anbieten.

Die Polizze der Reiserücktrittsversicherung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Wir schließen diese für Sie ab und finanzieren die Prämie vor. Die Abrechnung erfolgt dann gemeinsam mit der Zimmerrechnung vor Ort. Bei Fragen zum Versicherungsschutz sind wir für Sie da. Im Stornofall übernehmen wir die Abwicklung für Sie. Alle Details zur angebotenen Stornoversicherung finden Sie hier. 

Die Mitnahmen von Ihrem Hund ist in begrenztem Umfang möglich und muss von uns schriftlich bestätigt werden. Aus Rücksicht auf andere Gäste nehmen wir nur eine sehr begrenzte Anzahl von Hunden zeitgleich im Haus auf. Es ist maximal 1 Hund/Zimmer möglich. Für einen Aufenthalt mit Hund nutzen Sie bitte unsere Anfrage-Möglichkeit (aktuell nicht online buchbar) und geben Sie Ihren Hund direkt mit an. Eine Nachbuchung von Hunden ist nachträglich nicht mehr möglich.

Wir verrechnen pro Nacht und Hund € 27,- (ohne Futter, Preis Saison 2024). Bitte berücksichtigen Sie, dass im Restaurant mit Bar und Terrasse keine Hunde erlaubt sind. Während den Mahlzeiten sollte es Ihr Hund gewohnt sein, allein stressfrei im Zimmer zu bleiben. Ebenso sind der natur.spa mit dem angrenzenden Garten und dem Kräutergarten hundefreie Bereiche.

Ein Aufenthalt ohne VORAB angemeldeten Hund wird mit € 59,- pro Hund und Nacht (ohne Futter) verrechnet.

Unser Hotel ist rauchfrei. Das zählt für das gesamte Hotel inklusive aller Balkone und Terrassen. Vor dem Haupteingang gibt es die Möglichkeit zu rauchen. Bitte nutzen Sie diesen Platz dafür!

Für Ihren Laptop gibt es im Zimmer einen LAN Anschluss. LAN Kabel erhalten Sie an der Rezeption. (Achtung! Das funtioniert nicht für Ihr Tablet oder Smartphone). Wir haben uns hier bewusst für eine Digital Detox Strategie entschieden und verzichten auf WLAN. Wenn Sie Urlaubsgrüße verschicken oder etwas recherchieren oder gar ein bisschen arbeiten möchten, gibt es im hof.garten ein öffentliches, immer zugängliches WLAN Netz.

Nein. Weder noch. Die beste Luft liefert die Natur. Selbst im Hochsommer sind die Nächte angenehm. Eine Minibar im Zimmer gibt es nicht. Für Medikamente haben wir mitgedacht. Die Rezeption weiß mehr.

Folgende Ernährungsthemen berücksichtigen wir auf Voranmeldung kostenlos:

• Vegane Ernährung
• Laktosefreie Ernährung
• Glutenarme / glutensensitive Ernährung*
• Unverträglichkeiten und Allergien für max. 3-5 Lebensmittel (abhängig von der Art und Häufigkeit der Lebensmittel)
• Die 14 Allergene sind für Ihre Information und Verantwortung überall gekennzeichnet

Bitte geben Sie uns Allergien und Unverträglichkeiten frühzeitig bekannt. Wir besprechen dann gemeinsam die Möglichkeiten. Sollte ein eigenes Menü für Sie notwendig sein, verrechnen wir einen Aufpreis. Da wir ausnahmslos keine Gesundheitsdaten speichern, geben Sie uns Ihre Wünsche bitte bei jeder Buchung neu an.

Bei Unverträglichkeiten von mehr als 3 Lebensmitteln (ausgenommen Zwiebel, Lauch, Sellerie, Salz, Zucker) bitten wir Sie vorab um eine Auflistung von der von Ihnen verträglichen Lebensmittel. Den Ablauf bespricht unser Küchenchef Florian oder unsere Souschefin Stefanie mit Ihnen vor Ort im Zuge eines kurzen Ernährungsgesprächs.

*ohne glutenhaltige Lebensmittel, kann durch die Verarbeitung in der gemeinsamen Produktionsküche Spuren von Gluten enthalten.

Wir sind wasserautark. Das gesamte Wasser beziehen wir von unserer Mineral-Quelle. Quellwasser gibt es überall. ♥ Im Restaurant wird Quellwasser (mit oder ohne Kohlensäure) vom Restaurant-Team serviert und verrechnet. Der Erlös wird an weltweite Trinkwasser-Projekte der UNICEF gespendet. In sämtlichen Spa-Bereichen gibt es während der Öffnungszeiten Quellwasser als auch Tees zur freien Entnahme.

In der Früh bedienen Sie sich beim allerbesten slow.food.frühstücksbüffet. Mit den besten Lebensmitteln von da bis überhaupt. Dazu gibt es unsere Frühstückskarte mit warmen Gerichten. Mittags gibt es einen frischen Salat im Glas. Mit supergutem Dressing. Hausgemachte Weckerl mit Aufstrichen und eine vegane Suppe sind auch mit dabei. Abends überlassen wir Ihnen die Wahl. Vegetarisch, Fleisch oder Fisch. Nehmen Sie Platz. Wir servieren das gesamte Abendmenü.

Und wie! Bitte bei der Buchung angeben. So sind wir gut vorbereitet. Das slow.food.frühstück bietet viele vegane Möglichkeiten. Unser Highlight? Definitiv die Nuss-Maschine. Mittags ist sowohl der Salat als auch die Suppe vegan. Und ein hausgemachter veganer Aufstrich und Weckerln sind immer mit von der Partie. Abends kochen wir ein Menü für Sie. Supergut und abwechslungsreich. Von der Vorspeise bis zum Dessert.

Jedenfalls dieselben guten Lebensmittel wie die Erwachsenen. ☺ Pommes, Cola und Chicken Nuggets sucht man vergebens. Die Kinder haben es besonders gut. Sie können wählen. Entweder aus derselben Abendmenükarte wie die Großen oder wenn da nichts dabei ist (was ja vorkommen soll 😉) aus unserer Kinderkarte. Auch mittags gibt es die Kinderkarte (mittags gegen Verrechnung). Oder die Kinder essen mit den Großen Salat, Suppe und Weckerln. Und vielleicht lassen Sie sich danach noch zu einem Schleckeis in der Tüte überreden.

Da sagen wir ausnahmsweise, nein. Sowohl Restaurant als auch Bar und Terrasse sind bademantel-freie Bereiche.

Das quellen.schwimmbad öffnet um 07.30 Uhr und ist bis 19.30 Uhr geöffnet. Der Saunabereich mit allen Ruheräumen ist von 08.00 Uhr bis 19.30 Uhr in Betrieb. Die wald.sauna öffnet von 14.00 bis 19.00 Uhr. Vormittags reservieren wir die wald.sauna auf Nachfrage exklusiv für Familien mit Kindern. Abends gibt es die Möglichkeit die wald.sauna exklusiv für Sie zweit (oder für Freunde) zu reservieren. 

Ganz klare Empfehlung von uns. Reservieren Sie Ihre Wunschbehandlungen rechtzeitig vorab. So können wir Ihre Termine gut für Sie planen. Wenn Sie flexibel sind, ist eine Buchung vor Ort auch kurzfristig möglich. Besonders zu stark nachgefragten Zeiten kann es dann aber auch schwierig sein, noch einen Massage- oder Kosmetiktermin zu ergattern.

Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Bei freier Kapazität können Sie den Tag nutzen und noch bis 16.00 bei uns bleiben. Dafür gibt es eine Tagesgarderobe. Fragen Sie an unserer Rezeption nach dem Late-Check-Out Spa. (€ 19,- pro Person, Preis Saison 2024)

Ja, die gibt es! 2x pro Woche nehmen wir Sie im Frühling, Sommer und Herbst mit. Das Ziel variiert. Je nach Können der Gruppe und Wetter. Mal ein Gipfel, mal eine Alm, mal ein Bergsee.

Im Winter gehen wir es langsamer an. Einmal wöchentlich erkundet Sigrid mit Ihnen die winterliche Landschaft. Zudem gibt es eine geführte Schneeschuhwanderung (gegen Gebühr).

Vom Haus aus geht der Blick direkt auf die Karnischen Alpen. Hinter uns liegt unser Hausberg, die Jaukenalm, einer der schönsten Gipfel in den Gailtaler Alpen. Grenzwanderungen nach Italien sind sowieso wunderbar. Und die Lienzer Dolomiten sind nur einen Katzensprung entfernt.

Einige Wanderungen sind direkt vom Haus aus machbar. Andere, insbesondere Höhen- und Gipfelwanderungen, brauchen etwas Anfahrt. Am flexibelsten sind Sie mit ihrem privaten Auto. So können Sie die zumeist schottrigen, gut befahrbaren Almstraßen unabhängig befahren. Zu einigen Ausgangspunkten gibt es den regionalen Bus, den Sie mit der Gästekarte Basic kostenlos nutzen können. Bei den geführten Wanderungen bilden wir gemeinsam mit Ihnen Fahrgemeinschaften.

Und wie! Ist es nicht das Tollste, wenn die Natur zum Spielplatz wird?  Familienwanderungen in Tal und in der Höhe. Auf die Alm zu den Weidetieren oder zum Wildgatter. Zu den Bergseen. In den Wald. Mit der Bergbahn fahren und einen Themenweg entdecken. Wir kennen auch Möglichkeiten, die gut mit dem Kinderwagen machbar sind. Unsere Ideen teilen wir gerne! 😊

Das Tal ist weitgehend unberührt. Und doch müssen Sie nicht darauf verzichten, mit der Gondel nach oben zu kommen. 20 Fahrminuten entfernt gibt es die nächste Bergbahn. Das Nassfeld ist im Sommer für Wanderer und im Winter für Skifahrer geöffnet. Dort gibt es vielfältige Themenwege und auch Bike- und Downhill-Strecken. 

Gute Idee! Das ist die beste aller Kombinationen. Das Bergsteigerdorf Mauthen liegt genau in der Mitte des Karnischen Höhenwegs. Und der daberer. das biohotel ist davon nur 5 Fahrminuten entfernt. Ideal ist eine daberer.auszeit als Abschluss des Karnischen Höhenwegs. Auch das Auto kann schon vorab bei uns geparkt werden. Hilfe bei der Planung gefällig?