You have the question, we have the answer

No such thing as too many questions. We are happy to help and look forward to chatting with you in person. Here we have collected answers to the most frequently asked questions. For you to browse through. Answered in detail. If other questions occur to you, don't hold back. Phone us! We are here for you. 


Das Zimmer ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Check out ist bis um 11.00 Uhr am Abreisetag. Zu diesen Zeiten beginnt bzw. endet die Spa Nutzung sowie die Verpflegung. 

Wir können parallel zwei Check in bzw. Check out machen. Das dauert etwas länger daher kann es bei Ihrer Anreise bzw. Abreise zu Wartezeiten kommen.

Beim Nächtigungspreis ist der daberer.küchengenuss (früh.mittag.abend) mit dabei. Zudem die Nutzung des gesamten natur.spa sowie die Teilnahme am Wochenprogramm (großteils kostenlos). Die genaue Auflistung fast aller Inklusivleistungen finden Sie hier

Im natur.spa Bereich finden Sie Tee zur freien Entnahme. Quellwasser gibt es auch im gesamten Haus an den Brunnen und im Zimmer zum wegnehmen. Quellwasser und Tee im Restaurant werden vom daberer.restaurant.team serviert und verrechnet. Der Erlös vom Quellwasser im Restaurant wird an das regionale Slow Food Convivium gespendet. Alle weiteren Getränke im Restaurant sind gegen Bezahlung. 

Fast das ganze Haus ist W-Lan frei! Bis auf eine Ausnahme. Im hof.garten gibt es kostenlosen und freien W-Lan Zutritt. In allen Zimmern gibt es einen Lan Anschluss. Wenn Sie die Arbeit nicht ganz zu Hause lassen können, erhalten Sie einen Lan-Kabel an der Rezeption. Das funktioniert wunderbar mit einem Laptop. Allerdings nicht mit Tablets oder dem Smartphone.

Früh gibt es das slow.food.frühstück. Mittags eine feine Auswahl an Salaten, hausgemachtem Brot, Aufstrichen und einem warmen Tagesgericht. Und Abends haben Sie die Wahl. Vegetarisch. Fisch oder Fleisch. Sie stellen sich Ihr 4-Gang Menü selbst zusammen. Mehr dazu gibt's hier.

Grundsätzlich ja, wenn Sie flexibel sind. Zu stark nachgefragten Zeiten kann es aber schon mal vorkommen, dass kein Kosmetik Termin mehr verfügbar ist. Daher ganz klare Empfehlung von uns - Reservieren Sie Ihre Wunschbehandlungen schon vorneweg. Ein kurzer Anruf, ein E-Mail oder die Anfrage über die Homepage reicht.

Gerne nehmen wir auf Ihre Allergie und/oder Unverträglichkeit Rücksicht! Bitte geben Sie uns die Information vor Anreise bekannt, damit wir es rechtzeitig an unser Restaurantteam weiterleiten können. Wenn wir ein eigenes Menü vorbereiten, wird ein Aufpreis verrechnet. Bitte bei jeder Buchung neu angeben. Wir speichern ausnahmslos keine Gesundheitsdaten!

Rucksäcke, Wanderstöcke, Nordic Walking Stöcke, Kinderwagen, Fahrräder, Langlaufausrüstung, Schlitten, Schneeschuhe (gegen Gebühr). Und natürlich die gesamte E-Mobilitäts-Flotte. Das sind der BMW i3, unsere Slow Food Elektro Roller sowie E-Bikes (gegen Gebühr, mit Ermäßigung für Bahn-Reisende). 

Wir sind ein Ganzjahresbetrieb und gönnen uns nur eine kurze Pause jeweils im Frühling und im Herbst. Das Hotel ist bis zum 22. November 2020 geöffnet. Dann schließen wir für eine kurze Pause bis kurz vor Weihnachten. Die Frühlingspause ist dann für ca. 5 Wochen zwischen April und Mai. Die Sommersaison geht bis in den November. 

Per Zug, Nachtzug oder sogar mit dem Flugzeug. Mehr Details zur Anreise finden Sie hier. Ansonsten ist unser daberer.rezeptions.team jederzeit gerne für Sie da und beantwortet Ihre Fragen. 

Bei Kapazität können Sie den natur.spa zum Spezialpreis von € 15,- am Abreistag bis 16 Uhr nutzen. Zur Abklärung der möglichen Kapazität wenden Sie sich bitte an die Rezeption. 

Wir haben einen großen Parkplatz in unmittelbarer Nähe zum Haus. Einen überdachten Parkplatz bzw. eine Tiefgarage gibt es nicht. 

Eine Badetasche steht im Zimmer für Sie bereit. Handtücher finden Sie auf jeder Ebene im natur.spa. Wir verzichten bewusst auf Einweg-Badeschuhe. Bitte bringen Sie Ihre eigenen Badeschuhe mit. 

Jaaaa, natürlich! :) Auf dem großen Parkplatz haben wir eine Ladestation für Ihr E-Auto. Einen Stecker für Tesla only sowie einen Universal. Das Laden ist für Sie als daberer.gast kostenlos. 

Immer gerne - bitte einfach bei der Buchung angeben, damit wir Ihre vegane Ernährung vor Ort berücksichtigen können. Sie bekommen dann ein eigenes veganes Menü. Ohne künstliche Ersatzprodukte. Ganz klar. 

Die Mitnahme von Ihren Vierbeinern ist im begrenzten Umfang möglich und muss von uns schriftlich bestätigt werden. Aus Rücksicht auf alle anderen daberer.gäste nehmen wir nur eine gewisse Anzahl an Hunden zur gleichen Zeit. Pro Zimmer können wir Ihnen nur einen Aufenthalt mit einem Hund anbieten. Geben Sie gleich bei der Anfrage bzw. Buchung an, dass Sie Ihren Vierbeiner mitnehmen möchten. Eine Nachbuchung von Hunden ist nachträglich nicht mehr möglich.

Pro Hund und Nacht werden € 22,- (ohne Futter. Preis Saison 2020) verrechnet. Bitte berücksichtigen Sie, dass Hunde keinen Zutritt zum Restaurant mit Bar und Terrasse, in den natur.spa sowie zum Garten vor dem Spa-Bereich und dem Kräutergarten haben.

Ein Aufenthalt ohne VORAB angemeldeten Hund wird mit € 44,- pro Hund und Nacht (ohne Futter) verrechnet.  

Bitte geben Sie schon bei der Anfrage an, ob Sie Ihren Vierbeiner mitbringen möchten. So können wir gleich prüfen ob wir noch Kapazitäten haben. Für einen Aufenthalt mit Ihrem Hund kontaktieren Sie uns bitte direkt unter 0043 (0) 4718 590 oder info@biohotel-daberer.at.

Jaaa. Wir haben selbst Kinder und sind für Urlaub mit Kindern statt von den Kindern. Wir haben Ihnen hier alle Informationen zum Familienurlaub beim daberer zusammengefasst. 

Der Vogel ist wie wir. Er steht für das wundervolle „Anders sein“. Fürs Querdenken. Für die Nähe zur Natur. Und für die Leichtigkeit. Einfach aus Überzeugung. Und weil es genau in der Form Sinn macht. 

#diemitdemvogel . Das sind wir! Familie Daberer und das daberer.team. Bio seit über 40 Jahren. Früher wurde uns da schon mal nachgesagt, dass wir einen Vogel haben. Ja, heute können wir mit stolz sagen - stimmt auch. ;) 

Ein kurzer Spaziergang. Um genau zu sein gemütliche 3 Minuten. ;) Im Sommer kann man sehr wohl darin schwimmen, allerdings sollte man nichts gegen eine Erfrischung haben. Da ständig frisches Quellwasser in den wald.teich fließt, bleibt die Wassertemperatur im Sommer auch frisch. Er ist aber wunderschön. Sommer wie Winter. Ein wahres Naturjuwel. 

Gute Idee! Einfach Wunschtermin mit dem Paket daberer.detox basenfasten anfragen. Ansonsten können Sie Basenfasten auch in Kombination mit Yogaretreats bzw. Begleitet in der Gruppe. Dazu gibt es vorgesehene Termine im Frühling, Herbst und Winter. Unsere gesamte Auswahl an Paketen finden Sie hier. Bei Fragen hilft Ihnen die daberer.rezeption gerne weiter. 

Der natur.spa im Hotel öffnet um 8.00 Uhr, das quellen.schwimmbad bereits um 7.30 Uhr und ist bis 21.30 Uhr zugänglich. Die wald.sauna hat immer nachmittags von 14.00 Uhr bis 19.00 Uhr offen. Abends kann man unser Blockhaus im Wald für Zeit zu zweit reservieren. Der romantische Saunaabend kostet € 40,00 pro Person (Preis Saison 2020, bitte vorab buchen).

Aufgrund der aktuellen Situation sind folgende gelockerte Regelungen für Buchungen bis November 2020 gültig:

  • Für Buchungen im Zeitraum vom 01.07.2020 bis 22.11.2020 gelten folgende gelockerte Stornierungsbedingungen
    - bis 1 Monat vor Anreise kostenfrei
    - 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 50%
    - in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% 

  • Stornobedingungen für alle Buchungen vom 22.12.2020 bis 06.01.2021
    - bis 2 Monate vor Anreise kostenfrei.
    - 2 Monate bis 1 Monat vor Anreise 50% des gesamten Arrangementpreises
    - 1 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 70% des gesamten Arrangementpreises
    - 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 80% des gesamten Arrangementpreises
    - in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises

  • Stornobedingungen für alle Buchungen vom 06.01.2021 bis 22.11.2021
    - bis 1 Monat vor Anreise kostenfrei.
    - 1 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 50% des gesamten Arrangementpreises
    - 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 70% des gesamten Arrangementpreises
    - in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises

  • Um Stornokosten zu vermeiden, empfehlen wir den Abschluss einer Reisestornoversicherung. Gerne schließen wir diese für Sie ab, d.h. wir erledigen die Formalitäten für Sie und strecken die Prämie vor. Die Abrechnung erfolgt dann gemeinsam mit der Zimmerrechnung vor Ort. Bei Fragen zu den verschiedenen Möglichkeiten und zum Versicherungsschutz sind wir gerne für Sie da. Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

    Die Hotelstorno Plus und Premium decken trotz Pandemiestatus folgende Gründe bei einer Stornierung ab:
    - Erkrankung des Gastes an Covid-19
    - Erkrankung eines nahen Angehörigen oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an Covid-19 und die 
      Anwesenheit des Gastes ist zu Hause dringend nötig
    - Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist
    - Ein positives Testergebnis ohne Symptome
    - Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und der Gast muss in Quarantäne 


  • Stornierungen eines Gewinngutscheines haben den Verlust des Gutscheinwertes zur Folge.
  • Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglement.
  • Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden.
  • Die Reiserücktrittsversicherung muss mit der Buchung erfolgen bzw. spätestens 5 Tage nach der Buchung erfolgen.
  • Beauftragen Sie uns mit dem Abschluss der Versicherung einfach per Mail oder auch per Telefon.
  • Die Polizze über den Versicherungsabschluss erhalten Sie von uns zugesandt.
  • Die Details zur angebotenen Reisestornoversicherung finden Sie hier.

Für jede Stornierung (ohne Stornoversicherung) verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 45,-.

Bitte beachten Sie, dass das gesamte Haus inkl. Balkonen und Terrasse ein Nichtraucher-Bereich ist. Vor dem Haupteingang steht ein Aschenbecher für Sie bereit. Dort können Sie Ihre Zigarette rauchen. 

Eine bestimmte Zimmernummer bzw. ein bestimmtes Stockwerk kann nicht zugesagt werden.

Sollten Sie eine Vorauszahlung tätigen wollen, bitte wir um spesenfreie Überweisung für den Empfänger an das folgende Bankkonto:
Raiffeisenbank Kötschach-Mauthen
IBAN: AT07 3936 4000 0043 4654
BIC/SWIFT: RZKTAT2K364
Bitte beachten Sie, dass es aus der Schweiz keine spesenfreie Überweisung gibt.

Sie können Ihre Rechnung am Ende Ihres Aufenthaltes bar, mit Gutschein, Bankomatkarte / Maestrokarte, Mastercard oder Visa bezahlen.

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