Stornobedingungen 2023/2024

Endlich! Die Ruhe tut gut. Hier ist Platz zum Ausbreiten. Beim Biohotel Daberer im Gailtal. Ein glückliches Gefühl. Die daberer.rezeption ist gerne für Ihre Urlaubsplanung da. Telefonisch oder per E-Mail, wie es für Sie passt.

Damit nichts dazwischen kommt und Sie mehr Sicherheit haben, empfehlen wir Ihnen immer eine Stornoversicherung abzuschließen. Damit sind Sie gut abgesichert. Für den Rundum-Schutz für Ihren Urlaub im Gailtal in Kärnten.
Sie haben Fragen oder Wünsche? Wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei allen Fragen und Anliegen gerne weiter! 


Mehr Planungssicherheit für Sie

Für alle bestehenden und alle neuen Buchungen gelten folgende Regelungen für Ihre  Stornierung. 

Stornierungsbedingungen für alle Buchungen mit Anreise vom 08.01.2023 bis 26.11.2023
- bis 1 Monat vor Anreise keine Stornokosten
- 1 Monat bis 2 Wochen vor Anreise 50% des gesamten Arrangementpreises
- 2 Wochen bis 1 Woche vor Anreise 70% des gesamten Arrangementpreises
- in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises

Stornierungsbedingungen für Buchungen im Zeitraum vom 26.12.2023 bis 07.01.2024
- bis 2 Monate vor Anreise keine Stornokosten
- ab 2 Monate bis zur Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises

Stornierungsbedingungen für Buchungen im Zeitraum vom 07.01.2024 bis 24.11.2024
- bis 1 Monat vor Anreise verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 30,-
- ab 1 Monat bis zur Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des gesamten Arrangementpreises


Stornierungen sind für uns viel Arbeit. Wir klappern die Warteliste ab und bemühen uns das Zimmer weiterzuvermieten. Wenn uns das gelingt und dadurch keine Stornokosten für Sie anfallen, verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 45,-. 


Buchungsänderungen wie Verlängerung, Verkürzung bzw. Verschiebung

Sämtliche Veränderungen der bestehenden Buchung sind nur mit einer schriftlichen Reservierungsänderung bzw. schriftlichen Mitteilung seitens der daberer.rezeption gültig. Sollte ein DZ für 2 (oder mehr) Personen gebucht sein und nur 1 Person anreisen, wird der Preis wie bestätigt verrechnet. 

Für Fragen erreichen Sie unsere Rezeption telefonisch unter 0043 4718 590. Darüber hinaus jederzeit per E-Mail. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! #diemitdemvogel

Unsere persönlichen Info's

Mit unseren Stornobedingungen können Sie gut planen. Bis 2 bzw. 1 Monat vor Anreise (je nach Zeitraum) haben Sie die Möglichkeit Ihren Urlaub im der daberer. das biohotel kostenlos zu stornieren. Kurzfristigere kostenlose Stornierungs-Optionen können wir Ihnen leider nicht anbieten. Auch wir sind auf ein gewisses Maß an Planungssicherheit angewiesen. Wenn Sie nicht langfristig planen können oder wollen, dann verstehen wir das vollkommen. In dem Fall empfehlen wir Ihnen jetzt kein Zimmer zu buchen, sondern erst dann wenn Sie sich festlegen können, sich bei uns zu melden. 

Bei einer Buchung empfehlen wir Ihnen eine Reisestornoversicherung direkt bei der Buchung mit abzuschließen. Das bringt Ihnen nochmal mehr Ruhe und Sicherheit. Daher bieten wir Ihnen die Versicherung automatisch mit an. Bitte lesen Sie dazu auch folgende Absätze.


Stornierungsgründe

Sie haben eine Stornoversicherung abgeschlossen, müssen aber aus einem anderen, nachweißbaren Grund stornieren. Für solche Fälle haben wir volles Verständnis und versuchen individuell und kulant zu handeln. Die daberer.rezeption gibt ihr Bestes um das frei gewordene Zimmer weiterzuvermieten, damit möglichst wenig bis sogar keine Stornokosten anfallen.
(In dem Fall, dass es uns gelingt, verrechnen wir lediglich eine Bearbeitungsgebühr.)

Für den Fall, dass Sie sich zu einer Buchung ohne Stornoversicherung entschließen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir im Falle einer Stornierung, mit einem Grund der versichert wäre, keine kostenfreie Stornierung vornehmen können. Es gelten hier die oben genannten Stornobedingungen. Wir empfehlen daher den Versicherungsabschluss. 

Die daberer.rezeption übernimmt den Abschluss gerne! D.h. wir erledigen die Formalitäten für Sie und strecken die Prämie vor. Die Abrechnung erfolgt dann gemeinsam mit der Zimmerrechnung vor Ort. Die Kosten für die Versicherung belaufen sich auf ca. 6% der Reisekosten.

Bei Fragen zu den verschiedenen Möglichkeiten und zum Versicherungsschutz sind wir jederzeit für Sie da. Wir freuen uns von Ihnen zu hören! #diemitdemvogel

Weitere Informationen zu Stornierungen

  • Stornierungen eines Gewinngutscheines haben den Verlust des Gutscheinwertes zur Folge.
  • Es gelten die Bedingungen des Österreichischen Hotelreglement sofern nicht andere Stornobedingungen (siehe oben) gelten.
  • Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden.
  • Die Reiserücktrittsversicherung muss mit der Buchung bzw. spätestens 5 Tage nach der Buchung erfolgen.
  • Beauftragen Sie uns mit dem Abschluss der Versicherung einfach per Mail oder auch per Telefon.
  • Die Polizze über den Versicherungsabschluss erhalten Sie von uns zugesandt.
  • Die Details zur angebotenen Reisestornoversicherung finden Sie hier für die Hotelstorno Plus und hier für die Hotelstorno Premium.